Inteligencia artificial, robótica, computación cuántica, sustentabilidad y volatilidad global: El Radar de Tendencias de Logística de DHL revela los factores que articularán la logística en el futuro.
Como muchos sectores, el logístico se está viendo impactado fuertemente por la transformación digital. No solo cambian los modelos de negocio, también los procesos administrativos, las operaciones y se agregan nuevos componentes tecnológicos que buscan hacer más eficiente el proceso.
En el informe Radar de Tendencias de Logística, DHL detalla los factores y elementos que marcarán el futuro de la industria y cómo las empresas deben adaptar esos procesos a sus operaciones.
Indica la empresa que la pandemia de la Covid-19 aceleró las agendas de digitalización y automatización, así como el futuro del mundo laboral. En ese panorama el crecimiento dinámico en la analítica de datos, la inteligencia artificial, la robótica, el internet de las cosas o IoT, la nube y las APIs marcan también la nueva normalidad en la industria logística.
«Los grandes avances en computación cuántica, blockchain y logística del espacio apuntan a nuevos nichos para los proveedores logísticos que solucionen problemas a gran escala y creen nuevos servicios», menciona la empresa.
Igualmente refieren que la sustentabilidad es un imperativo para todos los sectores, que acelera la necesidad de innovación en embalaje, planificación, optimización y gestión de edificios con el objetivo de frenar las emisiones y que las empresas y las operaciones sean sostenibles y amigables con el medioambiente.
El estudio de Radas de Tendencias Logística que va en su quinta edición, reveló 29 tendencias clave que impactarán el sector logístico en los próximos años.
El informe es el resultado de un amplio análisis de macro y microtendencias, así como de las conclusiones de una amplia red de socios, que incluye institutos de investigación, actores tecnológicos, startups y clientes.
«Para nosotros como expertos logísticos es importante prever los desafíos futuros y considerar posibles soluciones para poder facilitar el mejor asesoramiento a nuestros clientes. Las megatendencias que seguirán ocupándonos en el futuro no son del todo desconocidas: nuevas tecnologías, el auge del e-commerce y la sustentabilidad», destacó Katja Busch, Chief Commercial Officer de DHL.
Precisa que algunas áreas evolucionarán más rápido que otras, por lo que es necesario comprender las tendencias y su impacto sobre la logística, entre otras cosas, debido a los efectos del Covid-19 sobre el comercio global y sobre todos los trabajadores.
Destaca que más de 20.000 profesionales logísticos y expertos en tecnología compartieron sus perspectivas sobre el futuro del sector en sus visitas a los Centros de Innovación de DHL en los últimos dos años.
Explica que las conclusiones se consolidaron y se reflejaron en el Radar de Tendencias de Logística, que funciona como una herramienta de previsión dinámica y estratégica que sigue la evolución de las tendencias constatadas en pasadas ediciones, identificando tendencias actuales y futuras en cada actualización.
«El nuevo gran desafío será preparar a las plantillas logísticas para el futuro mediante formación y especialización en el marco de unas operaciones cada vez más sofisticadas. Este hecho dominará las agendas estratégicas de las organizaciones de cadenas de suministro en los próximos años», indicó Matthias Heutger, Senior Vice President, Global Head of Innovation & Commercial Development de DHL.
Precisa que con los datos del Radar de Tendencias de los últimos siete años, se pueden hacer previsiones a más largo plazo y apoyar a los socios y clientes para establecer hojas de ruta para sus negocios al tiempo que se contribuye a seguir estructurando y catalizando la investigación puntera y las innovaciones.
«En esta edición, vemos ya que el impacto del COVID-19 está acelerando las tendencias ya existentes: analítica de big data, robótica y automatización así como IoT; todas ellas sustentadas por un avance constante de la inteligencia artificial».
Las tendencias que marcan el mundo de la logística
Aceleración de los procesos de transformación
El informe del Radar de Tendencias de la industria logística señala que se está viviendo una estabilización generalizada de las tendencias de los últimos cuatro años.
«Frente a la actual pandemia mundial, los procesos de transformación en el sector logístico se han acelerado. El Covid-19 impulsó cambios en la innovación más reciente en logística, automatización y en el trabajo digital a una mayor velocidad y supuso una aceleración de varios años en la digitalización de la industria», refiere el informe.
Menciona que otras tendencias consideradas disruptoras en un principio para el sector logístico todavía no han demostrado ese potencial. Son los casos de los vehículos de conducción autónoma y los drones que siguen frenados por obstáculos legislativos y técnicos así como por su escasa aceptación social.
«Los mercados logísticos se están estabilizando sobre la base de unas pocas plataformas dominantes, y los transportistas establecidos se incorporan con sus propias ofertas digitales, respaldados por unas robustas redes logísticas. Desde el cloud computing a la robótica colaborativa, la analítica de big data, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas, los profesionales de la logística se ven confrontados con un amplio mercado de tecnologías novedosas», refiere el Radar de DHL.
Señalan que será imperativo para triunfar a largo plazo en la industria, modernizar todos los puntos de contacto de las cadenas de suministro a lo largo de todo el proceso de ejecución, transporte y entrega de última milla.
«Quienes incorporen y reproduzcan a escala las nuevas tecnologías y logren ser los más rápidos en actualizar las aptitudes de sus plantillas obtendrán una ventaja comparativa en el mercado», resaltan.
Las tendencias que marcan el mundo de la logística
El crecimiento del e-commerce sigue impulsando los objetivos de innovación y sustentabilidad
El comercio electrónico sigue creciendo rápidamente, aunque todavía representa una pequeña parte del gasto global del consumo minorista, señala el reporte de DHL.
«Se espera que el comercio electrónico B2B siga su ejemplo y llegue a eclipsar dicho mercado obteniendo un volumen tres veces superior. La pandemia del coronavirus aceleró tanto el crecimiento del e-commerce como la innovación en la cadena de suministro».
Igualmente se aceleraron las medidas clave para escalar e incorporar nuevas tecnologías como la automatización física inteligente, las herramientas de visibilidad impulsadas por internet de las cosas (IoT) y las capacidades predictivas de la Inteligencia Artificial determinarán la capacidad de satisfacer el mayor nivel de exigencia de los clientes y asegurar las posiciones de liderazgo del sector en el futuro.
«Con los gobiernos, las ciudades y los proveedores de soluciones comprometidos a reducir las emisiones de CO2 y los residuos, la sustentabilidad es ahora un imperativo para el sector logístico. Tal y como muestra la demanda creciente de soluciones sustentables para reducir los residuos, aprovechar las nuevas técnicas de propulsión y optimizar las instalaciones, el tema se ha convertido también en una prioridad para las cadenas de suministro».
Refiere el Radar de DHL que existen más de 90 prohibiciones nacionales de plásticos de un solo uso y el embalaje aparatoso genera un 40% de espacio vacío en los paquetes. Todo ello obliga a replantearse el tema del embalaje.
«La logística sustentable (optimización de los procesos, materiales, nuevas técnicas de propulsión e instalaciones inteligentes) brinda un enorme potencial para las soluciones más respetuosas con el medio ambiente. La contenerización inteligente en el transporte también resultará importante a la hora de desarrollar formatos ecológicos para abastecer ciudades congestionadas».
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