Plataformas tecnológicas, una fuente de empleo que crece en la región

Plataformas tecnológicas, una fuente de empleo que crece en la región

El 60% de los trabajadores en plataformas tecnológicas son autoempleados y el 27% son asalariados.


La irrupción del empleo de plataformas digitales desde servicios de transporte de pasajeros y bienes, al comercio electrónico es una oportunidad para aumentar la formalidad laboral.

El auge de plataformas tecnológicas es una oportunidad para formalizar el mercado laboral, indica el Banco de Desarrollo de América Latina, CAF. Se ha creado un nuevo tipo de trabajador: el de plataformas digitales.

Esta tendencia de contratos laborales mediante herramientas tecnológicas, supone una oportunidad al permitir un uso más eficiente de los recursos y proveer flexibilidad tanto a las empresas como a los trabajadores. Pero también presentan riesgos, como una mayor volatilidad en los ingresos y el posible deterioro de las condiciones de empleo, particularmente del acceso a la protección social indica CAF. Adicionalmente, es más probable que los nuevos trabajadores digitales sean cuentapropistas que empleados formales.

El organismo indica que la pandemia ha acelerado los empleos a través de plataformas digitales en el último año. Sin embargo, con la información de la Encuesta CAF (ECAF) 2019 realizada en el marco del último Reporte de Economía y Desarrollo, el 9,4% de los trabajadores de 11 de las principales ciudades de la región declaraba haber prestado un servicio por intermedio de una plataforma en el último mes, mientras que el 6,7% estaba registrado como proveedor en una plataforma, aunque sin actividad. Esto hace que un total de alrededor del 16% de la fuerza laboral pueda catalogarse como trabajador de plataforma activo o potencial. Las ciudades donde este total es mayor son Ciudad de Panamá (23%), Bogotá (20%) y Quito (19%).

Al igual que ocurre en países avanzados, en América Latina el trabajo de plataformas convive con otras formas de empleo tradicionales y no tradicionales. En algunos casos, se trata de trabajadores con un empleo que obtienen ingresos adicionales por esta vía, mientras que en otros casos son trabajadores independientes o por cuenta propia. Según la Encuesta CAF, del total de trabajadores con actividades de plataforma en el último mes, el 60% son autoempleados, el 27% son asalariados, el 10% son empleadores mientras que el restante 3% se completa con trabajadores familiares sin remuneración, miembros de cooperativas y empleados domésticos.

La Encuesta de la CAF también evidencia que -en promedio para todas las categorías ocupacionales- el empleo en plataforma constituye una actividad principal en el 41% de los casos, sin embargo, es mayor entre los autoempleados que en el resto de las categorías de empleo; también es más frecuente entre los hombres que entre las mujeres, entre los más jóvenes y los de mayor edad que entre los de edades intermedias, así como entre los de menor educación. En el contexto de la pandemia del Covid-19, es probable que la incidencia de los empleos de plataforma sea aún mayor a los valores captados por la encuentra CAF en 2019, especialmente entre los autoempleados.