Si se fuera seis meses a una asignación de trabajo y no dejara a nadie encargado de recoger su correspondencia, lo que encontraría sería una montaña de sobres de distintos tamaños obstruyéndonos el paso a su hogar. No sabría cuáles son los importantes, ni cuáles pierden valor si no los abre al instante.
Un sentimiento muy similar le debe estar ocurriendo cuando deja de usar su computadora apenas por 12 horas para dedicar algo de tiempo a comer y dormir.
Los motivos por los que esto ocurre son varios y no podríamos atribuírselo exclusivamente al ya tan conocido spam. Los principales motivos son atribuibles al uso inadecuado del correo electrónico (e-mail). Algunos ejemplos son las cadenas interminables de correos, conversaciones vía correo (discusiones), reuniones vía correo, entre otros.
El abuso del correo electrónico hoy en día es primordialmente porque es percibido como gratuito. Entonces, en vez de hacer una llamada te envío un e-mail, en vez de hacer una reunión enviamos e-mail a todos.
El otro motivo del abuso es que quien envía el correo lo hace bajo la premisa de que quien lo recibe automáticamente lo va a leer, sin pensar (no sé por qué) que su mensaje está llegando al mismo tiempo que otros 100 o más mensajes.
Hoy en día hay dos conceptos que en la medida que nos vayamos dando cuenta del valor que agregan serán cada vez más utilizados y muy probablemente eliminen un porcentaje de correos electrónicos de nuestra bandeja de entrada: Blog y RSS.
Blog viene de web log el cual empezó como una forma de expresión libre en Internet para que las personas escribieran sobre algún tema de interés (su deporte favorito, la cura del cáncer, una raza de perros, etc.) Si el correo, el teléfono, el celular y el e-mail nos han dado una buena idea de la necesidad que el ser humano tiene de comunicarse, los más de 50 millones de blogs que existen actualmente nos dan una buena idea de la necesidad que tienen los seres humanos de expresarse.
El blog ha resultado ser no solo una forma de expresarse sino también de comunicarse ya que este presenta los siguientes beneficios:
>>> No es intrusivo ya que no invade tu área de trabajo, sino que uno va a buscar la información cuando la necesita
>>> Queda un registro cronológico de lo que se escribe y de los comentarios que se hacen.